FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen im kuppels-home.de FAQ-Bereich! Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um unsere hochwertigen Bestecke und Kochmesser. Falls Du weitere Informationen benötigst, schreibe uns an: info@kuppels-home.de

 

Allgemeine Fragen

Welche Produkte bietet der Onlineshop an?

Wir sind spezialisiert auf hochwertige Bestecke, Kochmesser und Küchenzubehör. Unser Sortiment umfasst Tafelmesser, Gabeln, Löffel, Kinderbesteck, Schneidbretter und vieles mehr – alles in erstklassiger Qualität und in frischen, moderen Designs.

Warum gibt es den Kuppels Markenshop?

Der kuppels-home.de Shop ist für junge Haushalte und Familie gemacht. Ob für die erste Single-Küchenausstattung, die Studentenunterkunft, die Ferienwohnung oder die Grundausstattung für die erste gemeinsame Wohnung, hier findest Du vielfältige Besteckdesigns in verschiedenen Farben, Kinderbestecke, sowie stylische, scharfe Küchenmesser und vieles mehr. 

Was zeichnet die Bestecke und Kochmesser aus?

Unsere Produkte stehen für Langlebigkeit, Qualität und exzellente Verarbeitung. Wir setzen auf hochwertige Materialien wie Edelstahl und Holz. Wir achten besonders auf hochwertige Materialien und die qualitativ hochwertige Verarbeitung um Dir so ein unvergessliches Tischambiete und perfekte Schneiderlebnisse zu bieten.

Sind die Bestecke und Küchenmesser spülmaschinengeeignet?

Ja, fast alle unsere Bestecke sind spülmaschinengeeignet. Bei den PVD veredelten Bestecken empfehlen wir jedoch eine schonende Reinigung per Hand. Detaillierte Pflegehinweise findest Du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Kochmesser sollten generell per Hand gespült werden, da diese sonst schneller ihre Schneidleistung verlieren.

Welche Kochmesser bieten Sie an?

Wir führen eine breite Auswahl an Küchenmessern, darunter Chefmesser, Santokumesser, Brotmesser und Allzweckmesser – ideal für Hobbyköche und Profis gleichermaßen.

Wie schärfe ich mein Kochmesser richtig?

Um die Schärfe Ihres Messers zu erhalten, empfehlen wir einen Wetzstahl oder mit den Kuppels Messerschärfern für jeden Nicht-Profi. Mit diesen Messerschärfern kannst Du nichts falsch machen und Deine Messer selber schärfen wie ein Profi.

 

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Genauere Informationen erhälst Duan der Kasse oder in Deiner Versandbestätigung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt ist. Details zur Rückgabe findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna, Vorkasse und weitere sichere Zahlungsmethoden.

 

Kontakt & Kundenservice

Wie kann ich Euch erreichen?

Unser Kundenservice steht Dir per E-Mail: info@bestecke.de
und Telefon: 0212-2320772
zur Verfügung.
Besuche unsere Kontaktseite, um alle Details zu erhalten.